Psykiatristen asiakkaiden potilasturvallisuus on Etelä-Karjalassa vaarantunut puhelinpalvelun ongelmien takia – Vastaamaton puhelu voi olla kohtalokas, jos kyseessä on viimeinen oljenkorsi
"Palvelu on jonkin verran korjaantunut, muttei riittävästi", sanoo Eksoten mielenterveyspäivystyksen esimies Minna Vainikka.
Eksoten ajanvarauspalvelusta vastaavalla Kaiku 24 -yhtiöllä on ollut erityisiä vaikeuksia mielenterveys- ja päihdepalvelujen asiakkaiden palvelussa.