eReseptit ovat tulleet apteekkeihin eri vauhtia

Rautjärven apteekin apteekkari Tanja Oksman lukee viivakoodia tietokoneella potilasohjeesta. Kuvaaja: Päivi Vento

PÄIVI VENTO

RAUTJÄRVEN apteekin apteekkari Tanja Oksman ei ole vielä päässyt uusimaan yhtään paperireseptiä sähköiseksi eReseptiksi. Se tulee maksamaan tässä Suomen pienimmässä apteekissa kaksi euroa per resepti. Uusimaan ei ole päästy vielä myöskään Tainionkosken apteekissa, jossa eReseptejä on käsitelty sellaiset 400 kappaletta.

– Myös paperireseptien uusiminen on muuttunut meillä maksulliseksi tasapuolisuuden nimissä ja siksi, etteivät asiakkaat ryhdy kiertämään eReseptejä uusimispyynnöstä otetun maksun takia, terveyskeskuksessahan uusiminen on ilmaista, Oksman kertoo.

– Rautjärven apteekin asiakkailla on yli 20 kilometrin matka terveysasemalle uusimaan reseptejään. Matka pitäisi ajaa kahdesti eli ensin viemään resepti uusittavaksi ja sen jälkeen noutaa se parin päivän päästä takaisin. Tästä johtuen asiakkaat ovatkin enemmänkin ihmetelleet sitä, miksi tämä palvelu muuttui maksulliseksi vasta nyt, Oksman kertoo.

Tainionkosken apteekin proviisori Miia Kelosuo kertoo heillä ensimmäisen reseptin uusimisen maksavan kaksi euroa ja siitä seuraavien 50 senttiä. Kelosuo kertoo palvelun maksavan siksi, että siihen menee kohtalaisesti aikaa. Vuoksenniskan apteekin apteekkari Outi Talvia kertoo ensimmäisen reseptin maksavan 2,50 euroa ja sen jälkeen 50 senttiä kappaleelta.

Rautjärven apteekilla on ollut valmius eResepteihin viime vuoden kesäkuun alusta lähtien. Imatran seudulla valtaosa on ollut valmiuksissa kesästä lähtien, loka-marraskuussa sReseptien kanssa on pystynyt saamaan lääkkeitä myös Imatrankosken apteekista ja Tainionkoskelta.

– Naapureissa, Savonlinnassa ja Kotkassa siirryttiin eResepteihin ensimmäisten joukossa ja tästä johtuen on ollut hyvä omata valmiudet myös meillä. Jonkin verran onkin ollut näiltä alueilta asiakkaita, joilla on ollut sähköinen resepti. Samalla on voinut itse harjoitella uutta systeemiä, Oksman kertoo.

Hän toteaa, että vaikka koulutukset on käyty, opettelemista riittää uudessa ohjelmassa. Samaa sanoo proviisori Kelosuo, hän huomauttaa, että kunhan uuteen järjestelmään saadaan rutiinia, se on nopeampaa kuin paperireseptien kanssa. Hän arvioi, että kesällä eReseptejä on jo paljon liikkeellä.

Vuoksenniskalla valtaosa resepteistä on Outi Talvian mukaan jo eReseptejä, sillä siirtymä on tapahtunut todella nopeasti. Talvia kertoo, että ohjelmiston kanssa on heilläkin ollut näin alussa ongelmia.

– Asiakkaiden kanssa ei ole ollut minkäänlaisia ongelmia, ei nuorien eikä vanhojen. Minusta ihmiset ovat olleet lähinnä myönteisen uteliaita eReseptin suhteen, Talvia sanoo.

Myös Tanja Oksman kertoo, ettei negatiivissävytteistä palautetta ole tullut.

– Joitakin on arveluttanut se, mistä näkee onko reseptissä enää jäljellä toimitettavaa lääkettä. Heille olen tulostanut entiseen reseptiruutuun verrattavan tarran, josta näkee tilanteen, ja liimannut sen potilasohjeeseen.